NEWS

「アイドルマスター SideM NEXT 旅マス アクリルスタンド【花園百々人】」商品不良に関するお詫びと交換対応のご案内

2026年8月3日より開催しております
「Welcome to NEXT 旅マス!315な旅をお届けしマス!」にて販売した「アクリルスタンド【花園百々人】」につきまして、
商品デザインの一部に、本来表示されない実線が表示されている不具合が判明いたしました。
そのため、対象期間中に該当商品をご購入いただいたお客様には、下記窓口にて交換対応をさせていただきます。

 

【対象商品】
アイドルマスター SideM NEXT 旅マス アクリルスタンド【花園百々人】

 

【対象販売期間】
2026年8月3日(月)~8月11日(火)15:00
※8月11日(火)15:00以降に販売している商品は、修正済みの良品となります。

 

【不良内容】
顔まわりや首元などに、本来表示されない実線が表示されている不具合

 

※不良箇所の詳細は、下記の正誤画像をご確認ください。

アクリルスタンド【花園百々人】正誤画像

 

【交換時にご用意いただくもの】
「アクリルスタンド【花園百々人】」商品本体
※購入時のレシート等は不要です。

 

【交換対応窓口】
アトフェス運営事務局
https://shopping.atfes.com/support/6721
お問い合わせフォームより、商品交換希望の旨をご記載のうえ送信をお願いいたします。
追ってお送りするメールにて、不良品の送付先や良品発送に関するご案内をさせていただきます。

 

【受付期限】
2026年11月30日(月)までに窓口へのご連絡と不良品の発送をいただいた分までとさせていただきます。

 

【発送予定時期】
2026年8月12日(水)以降、順次発送予定

 

ご購入いただいたお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。