EVENT MAP

EventMap-20201125

各種前売りチケットに引き換え時間について

    海洋生物保護プリズム調査員認定試験

  • 海洋生物保護プリズム調査員認定試験は9時15分からオリジナルラリー特典引き換え場所にて引き換え可能となります(アクアスタジアムへの入館は10時からとなります)
  • 海洋生物保護プリズム調査員認定試験の引き換えは事前購入受け取り時でも可能です。受け取り時にスタッフに券面をご提示ください
  • 前売り券を紛失されたり、半券が切り取られている場合は、いかなる理由があっても引き換えができません
  • 前売りチケット特典ラゲッジタグ

  • トレーディング会場での引き換えとなります
  • 引き換え時間は両日13時~18時までとなります
  • 前売り券を紛失されたり、半券が切り取られている場合は、いかなる理由があっても引き換えができません

当日物販のご案内

  • 12月5日、6日の当日物販は13時より開始する予定です。(※状況によっては当日開始時間を変更させていただく可能性がございます)
  • 混雑緩和のため当日整理券を配布します。
  • 整理券をご希望の方は12時30分にアイランドフェスタインフォメーションにお集まりくださいませ。それよりも前の時間からはお並びいただけませんので、予めご了承くださいませ。
  • 整理券番号はランダムとなります。
  • 整理券に記載されている時間になりましたら集合場所にお集まりくださいませ。
  • 混雑状況によって、整理券配布を終了する可能性もございます。
  • オリジナルグッズ、オリジナルラリー、プリズム調査員認定試験はすべて同じレジにて販売いたします。※グッズやラリー毎に販売列は分かれておりませんので1会計で今回販売している商品はすべてお買い求めいただけます。
  • 両日13時より開始させていただく物販の購入制限は1商品につき10個までとさせていただきます。
  • オリジナルラリーの特典引き換えは購入個数に関わらず、1回につき最大10個まで引き換え可能です。
  • 購入特典カードの希望する作品タイトル名はスタッフにお申し付けください。(税込3,000円毎に1枚配布)
  • 通信障害や端末の故障など諸事情により、クレジットカードでの購入を制限する場合がございます。
  • お買い求めいただいたグッズの種類・個数、つり銭などは、その場でご確認をお願いいたします。
  • オーダーシートの記入ミスによるグッズの交換・返品・返金はお受けできません。
  • 「購入特典トレーディングカード」配布後の交換はお受けできません。配布時に枚数と希望タイトルに誤りがないか、ご確認をお願いいたします。
  • 販売状況により、各グッズの購入制限数を変更させていただく場合がございます。
  • グッズラインナップは諸事情のより変更・販売中止となる場合がございます。予めご了承ください。
  • グッズのトレーディング等は指定場所にて行うようお願いいたします。
  • 座り込みや開封作業等、一般のお客様の通行や施設利用の妨げになると判断した場合、スタッフからお声掛けさせていただく場合がございます。その際はスタッフの指示に従いご協力をお願いいたします。
  • イベント開催期間中にご購入いただいたオリジナルグッズ及び配布されたノベルティ類は当日以外の不良品交換等には対応いたしかねます。ご購入いただいた商品は必ずその日のうちに開封し、不備がないかご確認お願いいたします。
  • 不良品対応をご希望のお客様は大変お手数ではございますが、グッズ販売場所付近のスタッフにお声がけ下さい。尚、トレーディング商品及び購入特典のトレーディングカードは同商品・同キャラクターと交換させていただきます。交換の際にレシートを確認させていただきます。レシートが紛失してしまった場合は交換はお受けできません。
  • 転売目的での購入は固くお断りいたします。
  • お客様同士で代行・譲渡・交換等を行った後の商品の不良やトラブルに関しまして一切の責任を負いかねます。
  • 注意書きに従わずに起きた商品の交換・返品・返金は一切お受けできませんので、必ずご一読いただきますようお願いいたします。

当日お越しになられる皆様へ

本イベントでは、横浜・八景島シーパラダイス(または政府および神奈川県)が定める新型コロナウイルス感染対策の方針に従って、最大限の対策を講じたうえで開催させていただきます。
これまで開催をしてきた本イベントと今回では運営方法が大きく変更となっており、ご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、皆様に安心して本イベントをお楽しみいただけるよう以下の注意事項をご一読のうえ、ご来島いただきますようご協力のほどお願い申し上げます。

  • 入島時、検温を実施しております。マスク未装着の方、37.5℃以上の方はご入島をお断りしております。
  • 必ず検温ゲートを通過してからご入島いただきますようお願いいたします。
  • 入島時および各施設のご利用にはマスク着用が必須となりますので、ご協力をお願いいたします。
  • フィジカルディスタンスを確保し、前後左右の方と距離をあけてください。
  • 横浜・八景島シーパラダイスのガイドラインについてはこちら

トレーディング会場のご利用についての注意事項

アイランドフェスタでは今回もトレーディング会場を設けております。ご利用については以下の注意事項を必ずご確認くださいませ。

  • 60分以上のご利用はご遠慮ください。
  • ご使用後はスタッフが消毒作業をさせていただきます。
  • 換気のため、入り口のドアや窓など一部開放させていただきます。暖房の効きが悪くなる可能性がありますので予めご了承くださいませ。(雨天の場合でも開放いたします)
  • マスク着用のうえ、ご利用ください。
  • 体調の優れない方(咳や37.5℃以上の発熱)は利用をご遠慮くださいませ。
  • トレーディング会場内では大きな声での会話、お客様同士密接になっての会話はお控えくださいませ。
  • フィジカルディスタンスを確保し、となりの方と距離をあけてください。
  • こまめに手洗い、手指消毒を徹するようお願いいたします。
  • 収容人数調整のため、入場を一時的にお待ちいただく可能性がございます。予めご了承くださいませ。
  • スタッフからの誘導および指示に従っていただけない場合はご利用をお断りさせていただく場合がございます。また、安全にご利用いただけないと運営側で判断した場合は、会場の利用を中止とさせていただきますので予めご了承くださいませ。
  • お客様におかれましてもご面倒かとは存じますが、COCOAをインストールをしたうえでご来島をお願いいたします。

イベント運営スタッフの対策について

  • 待機列においては間隔を十分確保いたします。
  • スタッフはマスクを着用いたします。また一部スタッフはフェイスシールドを装着する可能性がございます。
  • 手洗い、アルコール消毒および体調管理を徹底いたします。
  • COCOAの導入を実施しております。
  • 館内は適宜換気を行います。
↑ PAGE TOP